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Produkte & Lösungen - Telekommunikation

Unsere Empfehlung 1: swyx

Als Pionier im Bereich IP-Telefonie und Unified Conmmunications verfügt Swyx über langjährige Erfahrungen und umfassendes Know-How.

 

Im Grundumfang von SwyxWare steht Ihnen bereits eine der leistungsfähigsten Ip-Telefonanlagen am Markt zur Verfügung. Zahlreiche Leistungsmerkmale und Funktionen bis hin zu den Möglichkeiten eines modernen Contact Center decken nahezu jede Anforderung ab und ermöglichen eine serviceorientierte Kommunikation. Durch zusätzliche Optionen können Sie SwyxWare flexibel zu einem kompletten Unified Communications System erweitern. Ganz gleich, wie Sie mit SwyxWare starten: Sie legen heute den Grundstein für eine zukunftsichere Kommunikationsplattform, die mittels Funktionserweiterungen und Upgrades stets auf dem neuesten Stand bleibt.

 

Mit SwyxWare wird Ihre Unternehmenskommunikation auf einfache Weise mit Ihren Geschäftprozessen verknüpft. Daraus ergeben sich nicht nur verbesserte, innerbetriebliche Arbeitsabläufe, sondern auch vollkommen neue Formen der Zusammenarbeit mit Geschäftpartnern und Kunden - bei gleichzeitigem Schutz Ihrer bereits getätigten Investitionen in Prozessapplikationen.

 

SwyxWare ist eine integrierte, softwarebasierte IP-Kommunikationslösung. Die Software verbindet auf intelligente Weise alle Formen der Unternehmenskommunikation zu einer konvergenten Plattform mit einheitlicher Benutzeroberfläche. Ihre Mitarbeiter können so ohne störende Medienbrüche und unproduktive Wartezeiten kommunizieren - jederzeit und von nahezu jedem Ort.

 

Unified Communications mit SwyxWare:

  • Komplette Telefonanlagen-Funktionalität
  • Voicemail für jeden Benutzer
  • Präsenzinformationen
  • Integration in Microsoft® Outlook und IBM® Lotus Notes
  • Konferenzfunktion
  • Instant Messaging
  • Intelligentes Anrufmanagement (ACD, Automatic Call Distribution)
  • Sprachdialogsysteme(IVR, Interactive Voice Response)
  • Contact Center Funktionen
  • Fax an jedem Arbeitsplatz
  • Application Sharing
  • Integration von Mobiltelefonen (FMC, Fixed Mobile Convergence)
  • Unterstützung offener Stadards, wie beispielsweise SIP (Session Initiation Protocol)

 

 

Unsere Empfehlung 2: AGFEO

 

Innovationen und neue Technologien sind wesentliche Säulen unserer strategischen Weiterentwicklung. Moderne Kommunikationssysteme stehen für wirtschaftliche und ressourcenschonende Organisationsstrukturen. Mit unserer Ingenieurskompetenz sorgen wir dafür, dass Sie mit AGFEO Produkten immer die besten Technologien erwerben.

 

Dieses neue, einzigarige System für bis zu 40 Benutzer vereint die Vorteile von Soft-PBX-Lösungen mit den Vorzügen klassischer AGFEO Telekommunikationssysteme.
Damit ist es AGFEO gelungen, einen sinnvollen Mix aus klassischen Schnittstellen (Analog- und Digitalports) und IP-Technologien zu finden. Mit der Entwicklung der ES 628/ ES 628 IT macht AGFEO einen weiteren entscheidenden Schritt in die Zukunft und setzt technologisch neue Maßstäbe.

 

ES 628 IT

 

Dieses neue, einzigartige System für bis zu 40 Benutzer vereint die Vorteile von Soft-PBX-Lösungen mit den Vorzügen klassischer AGFEO Telekommunikationssysteme.
Damit ist es AGFEO gelungen, einen sinnvollen Mix aus klassischen Schnittstellen (Analog- und Digitalports) und IP-Technologien zu finden. Mit der Entwicklung der ES 628/ ES 628 IT macht AGFEO einen weiteren entscheidenden Schritt in die Zukunft und setzt technologisch neue Maßstäbe.

 

ES 730 IT

 

Mit der ES 730 IT treffen Sie die richtige Wahl, wenn der Ausbau der Kommunikationsstruktur hauptsächlich in IP-Technik erfolgen soll. Bereits im Grundausbau bietet sie viele Funktionen, die auf den Geschäftsalltag ausgerichtet sind. Spezialfunktionen oder branchenspezifische Lösungen bieten wir Ihnen über separate Lizenzen an.

Sprechen Sie uns mit Ihren individuellen Anforderungen an, wir beraten Sie gerne.