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Unsere Empfehlung: swyx
Als Pionier im Bereich IP-Telefonie und Unified Communications verfügt Swyx über langjährige Erfahrungen und umfassendes Know-How.
Im Grundumfang von SwyxWare steht Ihnen bereits eine der leistungsfähigsten IP-Telefonanlagen am Markt zur Verfügung. Zahlreiche Leistungsmerkmale und Funktionen bis hin zu den Möglichkeiten eines modernen Contact Center decken nahezu jede Anforderung ab und ermöglichen eine serviceorientierte Kommunikation. Durch zusätzliche Optionen können Sie SwyxWare flexibel zu einem kompletten Unified Communications System erweitern. Ganz gleich, wie Sie mit SwyxWare starten: Sie legen heute den Grundstein für eine zukunftsichere Kommunikationsplattform, die mittels Funktionserweiterungen und Upgrades stets auf dem neuesten Stand bleibt.
Mit SwyxWare wird Ihre Unternehmenskommunikation auf einfache Weise mit Ihren Geschäftsprozessen verknüpft. Daraus ergeben sich nicht nur verbesserte, innerbetriebliche Arbeitsabläufe, sondern auch vollkommen neue Formen der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Kunden — bei gleichzeitigem Schutz Ihrer bereits getätigten Investitionen in Prozessapplikationen.
SwyxWare ist eine integrierte, softwarebasierte IP-Kommunikationslösung. Die Software verbindet auf intelligente Weise alle Formen der Unternehmenskommunikation zu einer konvergenten Plattform mit einheitlicher Benutzeroberfläche. Ihre Mitarbeiter können so ohne störende Medienbrüche und unproduktive Wartezeiten kommunizieren — jederzeit und von nahezu jedem Ort.
Unified Communications mit SwyxWare:
Komplette Telefonanlagen-Funktionalität
Voicemail für jeden Benutzer
Präsenzinformationen
Integration in Microsoft® Outlook und IBM® Lotus Notes
Konferenzfunktion
Instant Messaging
Intelligentes Anrufmanagement (ACD, Automatic Call Distribution)
Sprachdialogsysteme (IVR, Interactive Voice Response)
Contact Center Funktionen
Fax an jedem Arbeitsplatz
Application Sharing
Integration von Mobiltelefonen (FMC, Fixed Mobile Convergence)
Unterstützung offener Standards, wie beispielsweise SIP (Session Initiation Protocol)
Sprechen Sie uns mit Ihren individuellen Anforderungen an, wir beraten Sie gerne.
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