Telekommunikation

Moderne Telekommunikation für Ihr Unternehmen

Eine verlässliche und flexible Telekommunikation ist ein wesentlicher Baustein für effiziente Arbeitsabläufe. Sie sorgt für eine reibungslose interne Zusammenarbeit und sichert die professionelle Erreichbarkeit für Ihre Kunden.
 
Moderne Kommunikationsplattformen müssen sich heute nahtlos in bestehende IT-Strukturen integrieren lassen und sowohl stationäres als auch mobiles Arbeiten unterstützen. Um unterschiedlichen Unternehmensstrukturen gerecht zu werden, bieten wir unter anderem Lösungen auf Basis von zwei etablierten Systemen an: Swyx und Agfeo
 
 

Swyx: Die softwarebasierte Kommunikationsplattform

Swyx setzt auf den Ansatz der softwarebasierten Unified Communications (UC). Die Lösung nutzt die bestehende IP-Infrastruktur und verwandelt Server- oder Cloud-Umgebungen in eine zentrale Kommunikationsplattform.

  • Ortsunabhängiges Arbeiten: Mitarbeiter können über Software-Clients am PC, Laptop oder per App auf dem Smartphone unter ihrer geschäftlichen Rufnummer kommunizieren.
  • Prozessintegration: Die Plattform ermöglicht eine tiefe Anbindung an bestehende Software-Anwendungen wie CRM-Systeme, ERP-Lösungen oder Microsoft Outlook.
  • Einfache Skalierbarkeit: Neue Arbeitsplätze oder zusätzliche Funktionen lassen sich flexibel und ohne Hardware-Erweiterungen softwareseitig einrichten.

Agfeo: Die zuverlässige Hybrid- und Hardware-Lösung

Agfeo kombiniert die Vorteile moderner IP-Technologie mit der Zuverlässigkeit klassischer, physischer Telekommunikationssysteme. Die Lösungen sind traditionell stark auf die Anforderungen von mittelständischen Betrieben, Kanzleien und Praxen ausgerichtet.

  • Robuste Infrastruktur: Neben modernen IP-Funktionen bietet Agfeo passgenaue physische Telefonanlagen, Systemtelefone und DECT-Schnurloslösungen für den Einsatz vor Ort.
  • Funktionale Tiefe: Das System überzeugt durch spezialisierte Funktionen für feste Arbeitsplätze, Werkstätten oder Empfangsbereiche.
  • Gebäudekopplung: Eine Besonderheit liegt in der Möglichkeit, die Telekommunikation mit Elementen der Gebäudetechnik (z. B. Tür- und Torsprechanlagen) zu verknüpfen.